在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了关于长期便秘的问题。患者介绍了家中92岁老人服用仁和芦荟胶囊3个月后的效果，并询问是否可以继续服用。医生耐心地回答了患者的疑问，并建议老人可以继续服用，但不建议长期使用，并提出了逐渐减量的建议。患者对于药品的购买方式和服用方法提出了疑问，医生给予了详细的指导和建议，最终患者对医生的回答表示满意，并结束了本次问诊。