我在京东互联网医院进行了线上问诊，主诉是肛门长了个红色肉球。医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。医生询问我是否方便发送局部图片，以便为诊断及治疗提供更多资料。我发送了图片并询问医生是否能看清楚。医生已为我开具处方，并提供了便捷复诊卡片，处方已送达药师审核。医生初步诊断为血栓性外痔，建议肛门指诊以明确诊断。我表示症状缓解后就不想去就诊，医生提醒我如果1周症状不缓解，建议肛肠科就诊。最后，医生表示已设置此轮消息不用回复，问诊已结束，服务已结束。