那是一个寻常的周末，我，一个32岁的母亲，正忙碌地照顾着我的两个年幼的孩子。突然，我发现我的膝盖和手肘上长了一些东西，特别痒。我感到很不安，因为这不仅仅是皮肤上的不适，更是对日常生活的影响。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生在详细询问了我的症状和日常习惯后，给出了专业的诊断——泛发性神经性皮炎。

医生不仅给出了用药建议，还耐心地解释了病情和用药方法。他推荐的冰黄肤乐软膏和地奈德乳膏让我感到安心，因为他告诉我这两种药物对哺乳期母亲是安全的。

在用药过程中，医生还提醒我要注意饮食和保持良好的生活习惯。他的关心和细心让我感到温暖，也让我对病情有了更多的信心。

随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，皮肤也开始恢复。我对医生的专业和耐心感到非常满意。虽然我们从未见过面，但我对他的感激之情无法用言语表达。