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服务开始了,我紧张地敲打着键盘,向这位隐去姓名的医生描述了我的问题。他提醒我需要详细描述,并且我有三次提问的机会。在了解了互联网医院的相关规定后,我开始详细描述我的病情:焦虑症、睡眠障碍和躯体化障碍。
医生非常耐心,他告诉我需要完整查看我的病例后才能开始诊疗行为。他还特别提醒,对于六岁以下的儿童开具处方时,需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。这让我感到很安心,因为我知道我的隐私和安全得到了保障。
医生询问我是否需要开处方,我回答需要。他问我是否是本人购买,还是替家人代买,并且询问了我与患者的关系。我告诉他我是本人。然后,医生询问我的病情是否平稳,用药是否有不适。我回答说还好。
医生接着询问我是否有以下几项情况:有闭角型青光眼病史、目前或者近期服用司来吉兰、吗氯贝胺等单胺氧化酶抑制剂类药物、存在药物过敏、近期肝肾功能及心电图异常、病情不稳定,存在自伤,自杀等消极冲动行为等。我告诉医生我没有任何这些情况。
医生询问我需要哪种药物,以及需要几盒。我告诉他我不清楚,请他根据我的病情给出建议。医生告诉我,他的回复仅为建议,如果我对他的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。
经过几次沟通,我的所有问题都得到了满意的解答。虽然我没有与医生面对面交流,但通过互联网医院,我感受到了他的专业和关怀。这次线上问诊让我对互联网医疗有了更深的认识,也让我更加信任医生。
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