今天是一个平凡的早晨，阳光透过窗帘的缝隙洒在房间里，我坐在电脑前，心情有些沉重。我的母亲，今年已经80岁，最近检查出了胸椎骨折。我焦急地在网上寻找解决办法，最终选择了线上问诊。屏幕那头的医生***，用他温和的声音和专业的知识，给了我极大的安慰。

医生***首先询问了母亲的详细情况，并要求我上传了影像学资料。经过仔细查看，他告诉我们，目前可以通过微创手术解决母亲的疼痛，并鼓励母亲早期活动。听到这个消息，我心中的石头终于落下了。

然而，接下来的问题又让我犯了难。母亲家在哈尔滨，而那里的疫情形势严峻。我担心她如果来到我们这里，不仅会给自己和他人带来风险，而且也会耽误治疗。医生***了解了我的担忧后，建议我们暂时不要前来，如果真的需要治疗，也需要在当地先隔离一周。

在与医生***的沟通中，我感受到了他作为医生的责任感和人文关怀。他没有因为疫情而推脱，而是耐心地解答我的每一个问题，并给予了我专业的建议。这种温馨的医患关系，让我对未来的治疗充满了信心。

如今，母亲已经开始了康复训练，虽然过程艰辛，但看到她逐渐恢复健康，我心中的喜悦难以言表。感谢医生***，是你们让我的母亲重新找回了生活的希望。