那天，我坐在电脑前，心情忐忑地打开了京东互联网医院，希望能得到医生的帮助。屏幕那头，一位温柔的声音响起：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

我耐心地回答了医生的问题，讲述了我的病情：左眼流泪，疼痛，已经持续了五天，而且使用妥布霉素滴眼液后仍然没有好转。

医生仔细地询问了我的病情，并提醒我：“根据您的病情描述结合图片，这种情况多见于角膜炎和虹膜炎。但这两种病的确诊都需要用裂隙灯检查后才能确诊，所以建议眼科面诊仪器检查后明确诊断，精准治疗。”

听到这里，我有些担心，因为最近医院里的阳性病例较多，我不敢轻易去医院。医生了解我的顾虑后，安慰我说：“患者已等候您多时，请尽快回复。已为您提醒医生，医生当前较忙，请耐心等待。”

几分钟后，医生回复了：“关键是您已经用了眼药水了无好转的呢。所以建议去医院检查一下确诊了再治疗效果好，还不能延误病情。”

医生的话让我更加坚定了要尽快去医院检查的决心。虽然我有些害怕，但我知道，只有明确了诊断，才能得到有效的治疗。

在医生的鼓励下，我终于鼓起勇气去了医院。经过详细的检查，医生确诊我患的是角膜炎，并给我开了相应的抗病毒药物。经过一段时间的治疗，我的眼睛终于恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷，也让我对医生的品质有了更深的认识。感谢那位在屏幕那头为我耐心解答、给予我鼓励的医生，是你们让我感受到了温暖和希望。