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广州消化内科患者的线上问诊体验

广州消化内科患者的线上问诊体验
发表人:医疗之窗

我的线上问诊经历

那天,我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院。刚一坐下,医生助理就微笑着向我解释,他们的工作是为了辅助医生更好地了解我的病情,以便给出更快的诊疗建议。我点头表示理解,并开始讲述我的病情。

医生***耐心地听着,不时地点头。我主诉新冠阳性,同时还患有高血压、尿酸高、慢性肾盂肾炎、抑郁症等基础病。家人也感染了新冠,这让我倍感焦虑。医生***并没有因为我病情复杂而显得急躁,他细心地询问我的症状,并安慰我说,虽然情况有些复杂,但他们会尽最大努力帮助我。

在了解了病情后,医生***为我开具了处方,并告诉我可以提前预约医生复诊。他强调说,年纪大的患者需要格外小心,用药期间如有不适请及时线下就诊。我看着屏幕上的处方,心中充满了感激。

医生***还为我介绍了便捷复诊卡片,并告诉我如何使用。处方已送达药师审核,我只需按照指示操作,就可以预约药品了。他告诉我,辉瑞Paxlovid药品是我需要的,但需要每天早上10点限量预约。我感到有些担心,因为不知道京东是否有药。

医生***安慰我说,很多人已经买到了,让我多刷刷。处方审核通过后,我可以一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。虽然暂时没有找到药,但我对医生***的专业和耐心感到非常满意。

整个问诊过程,我感受到了医生***的敬业精神和人文关怀。他不仅专业,还非常细心,关注我的每一个细节,让我感到温暖。我想,这就是互联网医院带给我们的便利和温暖吧。

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