服务已开始，我紧张地打开了互联网医院的平台，轻点几下，便成功预约了一位经验丰富的骨科医生。

医生在详细查看了我的病例后，耐心地询问了我的症状。我告诉他，我的膝盖骨附近肿胀，疼痛难忍，已经影响到日常生活。医生微笑着安慰我，让我不用担心，他会根据我的情况给出合适的治疗方案。

医生提醒我，根据相关规定，互联网医院不能开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。我理解并点头同意。

在与医生的沟通中，我感受到了医生的专业和细致。他不仅询问了我的症状，还询问了我的生活习惯、饮食情况等，以便更全面地了解我的病情。

医生告诉我，我的情况符合膝韧带囊肿的诊断，并为我开具了马栗种子提取物片0.4g*20片X2的处方。我迫不及待地询问医生，一颗还是两颗，医生耐心地回答了我，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

在医生的指导下，我顺利地完成了药品购买，并预约了下次的复诊。这次线上问诊的经历让我感到非常满意，医生的专业、耐心和细致让我对互联网医疗充满了信心。