今天，我坐在电脑前，心情有些沉重。自从皮肤上出现那个不明的小硬块以来，我的生活就变得不再平静。它不痒也不痛，但总是让我担心。在北京东城区，我选择了线上问诊，希望通过这种方式找到答案。

接通电话的是一位皮肤科医生，声音温和而专业。我向他描述了我的症状，他耐心地询问了我硬块的形状、大小以及持续的时间。我如实回答，心中充满了期待。

医生很快就给出了诊断，原来那是一个脓肿。他详细解释了脓肿的形成原因和治疗方法，并为我开具了处方。他告诉我，根据我的情况，可以先尝试药物治疗，观察硬块是否能够吸收。

在用药期间，医生还提醒我要注意饮食和生活习惯，避免搔抓、沾水、吃辛辣刺激食物等。我认真记下了医生的每一句话，内心充满了感激。

几天后，我按照医生的处方用药，并定期观察硬块的变化。幸运的是，硬块逐渐变小，疼痛感也逐渐减轻。我感到非常欣慰，也更加信任这位医生的专业能力。

在治疗过程中，医生始终保持耐心和细心，他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态。每当我有所顾虑时，他总是耐心解答，让我感到温暖和安心。

现在，我已经完成了这次线上问诊。虽然硬块还在，但我知道，只要坚持治疗，情况一定会好转。感谢这位医生，让我感受到了互联网医院带来的便利和温暖。