那天，阳光正好，我带着满心的忧虑走进了这家名为京东互联网医院的线上问诊室。在此之前，我家的老人膝盖疼痛难忍，已经影响到了日常生活。我们咨询了一位关节科的医生，他耐心地询问了老人的症状，并建议我们进行膝关节的影像学检查。

很快，我们便收到了医生的回复。他详细地解释了膝关节疼痛的可能原因，并给出了初步的诊疗建议。在等待检查结果的日子里，我时常焦虑地询问医生，但他总是温和地安慰我，告诉我不要担心，一切都会好起来的。

检查结果出来了，医生告诉我，老人患有长期膝关节骨性关节炎，导致肌腱炎。他建议老人在接下来的三周内多静养，减少活动，并开了一些药物进行治疗。他还告诉我，可以使用热毛巾热敷来缓解疼痛，每天三次，每次10分钟以上。

在医生的指导下，我家的老人开始按照建议进行治疗。虽然治疗过程缓慢，但老人的疼痛症状确实有所缓解。在这个过程中，医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅给出了正确的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议，让我学会了如何更好地照顾老人。

如今，治疗已经接近尾声，老人的膝盖疼痛已经大大减轻。我衷心感谢京东互联网医院的医生们，是他们用专业的知识和温暖的关怀，为我家老人带来了希望。