那是一个普通的下午，我坐在电脑前，屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询窗口。医生助理温柔地提醒我，他们的存在可以帮助医生更好地了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。我点了点头，感激地接受了他们的帮助。

我向医生简述了我的情况：去年7月份，我因为宫颈癌进行了手术。手术恢复得不错，但最近正月十五之后，我开始出现拉肚子的症状，有时还会有出血和下坠的感觉。我感到非常担忧，于是决定寻求医生的帮助。

医生耐心地询问了我的症状，并告诉我，喝泻药清洁灌肠可能导致痔疮发作，进而引起便血和肛门坠胀。他还解释说，痔疮的病因复杂，包括便秘、腹泻、久坐久站久蹲等多种因素。

我了解到，我之前接受的宫颈癌放疗也可能导致了放射性直肠炎，这是放疗后常见的副作用。医生建议我到医院检查直肠肛门，并使用直肠炎和痔疮药物对症治疗。他还告诉我，康复新液灌肠和痔疮栓塞肛可以缓解症状。

我告诉医生，我不想去医院检查，因为已经做了太多检查，但结果并不明确。医生安慰我说，盆腔脏器包括泌尿、生殖、肛肠，邻近部位，手术和放疗都可能对肠道产生影响。放射性肠炎的症状持续时间较长，需要慢慢恢复。

医生建议我避免便秘、腹泻，保持肛门清洁，便后坐浴清洗肛门，避免久坐、久站、久蹲。他还告诉我，如果不吃药，可以使用热水敷或者热敷肛门的方法来缓解症状。最后，医生建议我使用康复新液灌肠和痔疮栓来治疗。

在与医生的沟通中，我感受到了他们的专业和耐心。他们不仅为我提供了专业的医学建议，还给予了我心理上的支持和安慰。我相信，在他们的帮助下，我的病情会逐渐好转。