那天，我带着一岁大的孩子来到了线上医院，因为孩子化疗期间感冒了，流鼻涕，咳嗽，但没有发烧。我通过视频通话的方式与医生进行了沟通。

医生首先询问了孩子的精神状态，得知孩子精神状态很好后，她接着询问了咳嗽和鼻涕的情况。我详细描述了孩子的症状，医生建议我观察孩子的病情，如果精神状态还好，可以尝试使用银胡感冒散。

医生还询问了孩子是否有药物过敏史，以及是否有肝肾功能异常或其他病史。我告诉医生，孩子在化疗期间就有点感冒，但鼻涕并不多，而且下午洗澡后开了空调，可能是因为温差引起的。

医生告诉我，银胡感冒散外用比较安全，可以和雾化一起使用。她还特别提到，孩子有横纹肌肉瘤的病史，但外用的银胡感冒散不会影响化疗药物。

我担心银胡感冒散的成分会不会对化疗药有影响，医生耐心地解释说，外用一般问题不大。我这才放心下来。

接着，我又询问了医生，像这种病，结疗后是否有其他中药可以吃来调理体质。医生告诉我，可以通过中药来调理孩子的体质。

在医生的指导下，我决定让孩子尝试使用小儿感冒颗粒。医生再次确认了孩子的病情，并告诉我，如果孩子有感冒咳嗽，精神还好，没有药物过敏史，可以吃点感冒药。

整个线上问诊过程，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅解答了我的疑问，还给予了我很多实用的建议。我对这位医生的服务感到非常满意。