那天，我在家中突然发现脖颈左侧出现了一个肿块，一开始并不觉得有什么异常，但随着时间的推移，肿块逐渐增大，我开始感到有些不安。

在朋友的推荐下，我选择了线上问诊，与一位来自内分泌科的医生进行了沟通。医生首先询问了我的症状，包括肿块的大小、形状、是否有疼痛感等。在得知我没有疼痛感，肿块较硬且不能移动后，医生初步判断可能是颌下腺或皮脂腺肿物。

医生建议我去医院进行彩超和血常规检查，以进一步确诊。虽然我因为工作繁忙无法立即去医院，但我还是按照医生的建议，预约了医院的急诊服务。

在急诊室，医生对我的病情进行了详细的询问和检查，并告诉我肿块不是甲状腺，而是淋巴上。医生建议我去口腔科或普外科进行进一步的检查。

在得知这一消息后，我再次联系了线上问诊的医生，他耐心地为我解答了疑问，并告诉我这种情况一般不会是恶性的。他还建议我去做穿刺检查，以排除其他可能性。

经过一系列的检查后，医生最终确诊为表皮样囊肿，并告诉我这种情况一般不会对健康造成太大影响。在医生的安慰和指导下，我渐渐放下了心中的担忧。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷性和高效性。医生的专业知识和耐心解答让我对病情有了更清晰的认识，也让我对未来的治疗充满信心。