时间：2024年8月1日

人物：我（患者）与在线医生

事件：孩子左眼下突然出现红肿，我通过网络寻求医生的帮助。

那天晚上，我发现孩子的左眼下开始发红并微肿，考虑到孩子太小，我有些担忧。第二天早上，红肿的情况更加严重了。于是，我决定通过网络寻求医生的帮助。

在线医生询问了我一系列问题，包括孩子是否有发热、痒、揉眼睛等症状，以及是否有鼻炎病史等。我回答了医生的问题，并上传了孩子的症状图片。

医生根据我的描述和图片，初步考虑孩子可能是出现了睑腺炎或者过敏反应。他建议我带孩子去医院检查，并给出了治疗建议，包括局部热敷、使用抗生素滴眼液等。

我听从了医生的建议，带着孩子去了医院。医生经过查体后确认了睑腺炎的诊断，并开了相应的药物。现在，孩子的病情已经有了明显的好转。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然隔着屏幕，但医生通过详细询问和专业的判断，为我提供了及时的帮助。我相信，随着互联网医疗的发展，越来越多的家庭将受益于这种便捷的医疗服务。