时间：2024年8月1日

人物：我，一位居住在山东青岛的普通上班族。

事件：近日，我的左眼角上方突然出现了疼痛和肿胀，伴有轻微的瘙痒感。由于工作繁忙，我无法立刻前往医院就诊，于是决定尝试线上问诊。

在线上，我向一位经验丰富的眼科医生咨询了我的症状。医生询问了我症状出现的时间，以及是否有与隐形眼镜相关的使用情况。在得知我的症状已经持续了两天后，医生详细询问了我是否有硬结或明显的触痛。

根据我的描述，医生初步判断我可能患有睑腺炎，也就是我们常说的麦粒肿。他建议我使用抗生素滴眼液进行治疗，如托百士（妥布霉素）或可乐必妥（左氧氟沙星）等。同时，医生还提醒我，在急性炎症期间不宜佩戴隐形眼镜。

在医生的指导下，我开始了治疗。在晚上，我会使用托百士眼膏，白天则使用可乐必妥滴眼液。此外，医生还建议我每天进行温热敷，以帮助缓解症状。虽然症状有些困扰，但医生的专业和耐心让我感到安心。

在治疗过程中，医生还询问了我是否有药物过敏史，并告诉我，如果症状没有明显改善，或者出现硬结软化变成脓肿的情况，需要及时去医院就医。

经过几天的治疗，我的症状明显有所缓解。我对这位医生的专业知识和耐心服务感到非常满意，也深刻体会到了线上问诊的便捷性。