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时间:2024年8月1日
人物:小王(化名)、张医生(化名)
事件:小王的孩子70天大,出现湿疹症状,通过线上问诊寻求张医生的帮助。
小王在京东互联网医院上留言,详细描述了孩子的症状,并上传了孩子的皮肤状况图片。张医生收到留言后,立刻回复了小王,询问了孩子的过敏史、用药情况等详细信息。
张医生根据小王提供的信息,给出了治疗方案:推荐莫匹罗星和地奈德混合涂抹患处,并建议小王注意饮食和接触物,避免海鲜、坚果、芒果等食物,以及避免接触动物和植物。此外,张医生还提醒小王,宝宝的湿疹可能与母乳有关,建议小王注意饮食,并询问了小王是否需要调整用药。
小王对张医生的专业建议非常满意,并询问了关于宝宝湿疹的护理和预防措施。张医生耐心地解答了小王的问题,并建议小王可以适当涂抹保湿霜,并注意宝宝的饮食和免疫力。
小王对张医生的服务非常满意,认为张医生不仅专业,而且非常耐心,对自己的问题都给予了详细的解答。
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