那是一个普通的周五下午，我如往常一样坐在电脑前，准备开始线上问诊的工作。屏幕那头，一位患者焦急地告诉我，他已经头晕了三个月，每天都昏昏沉沉的，生活质量受到了严重影响。我首先询问了他的病史，得知他之前被诊断为耳石症，经过复位治疗有所好转，但最近病情又加重了。

为了进一步了解病情，我让他上传了CT片，并询问了是否有晕车史。患者回忆起，自己确实有过晕车的情况。接着，我询问了他是否有高血压病史，得知他的血压已经通过服用降压药稳定了。

在详细询问了患者的症状后，我告诉他，他目前的情况属于头晕，可能与睡眠不良和焦虑有关。我建议他调整睡眠，服用抗焦虑药物（解郁丸），并给予了他一些生活上的建议。

在接下来的交流中，患者又提到了自己的一些检查结果，包括颈动脉硬化和双上颌窦囊肿。我告诉他，颈动脉硬化与高血压有关，需要控制好血压；而上颌窦囊肿没有问题，仅仅是粘膜增厚，可以通过口服香菊胶囊治疗。

在整个问诊过程中，我始终保持着耐心和细心，认真倾听患者的每一个细节，并给予他充分的关注。尽管隔着屏幕，但我能感受到患者的焦虑和不安，因此我尽力以友善的方式与他交流，让他感受到我的关心和支持。

最后，我再次提醒患者，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。患者表示满意，并感谢我的帮助。