那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙洒在房间内，我正坐在电脑前，等待着那位来自耳鼻喉科的医生为我解答疑惑。

电话那头，医生的语气温柔而专业，他详细地询问了我的病情，从症状的持续时间到用药经历，每一个细节都不曾遗漏。虽然隔着屏幕，但他的专注和耐心让我感受到了如同面对面交流的温暖。

‘多长时间了？’医生的询问让我回想起那段困扰我的日子，半年的折磨让我疲惫不堪。‘有时候严重，有时候不严重。’我尽力描述着症状的微妙变化。

‘最近就是老想吞咽，还咽不下去。’这是我最痛苦的时刻，每次吞咽都像是在折磨我的喉咙。

‘蒲地蓝消炎片和银黄颗粒，吃过吗？’我点了点头，‘感觉没什么用。’这些药物似乎并没有给我带来预期的效果。

‘鼻塞流鼻涕吗？’医生的询问让我有些意外，‘没有。’我回答道。

‘吞咽痛吗？’‘不痛。’‘偶尔会有一点干痒，咳嗽。’这些症状让我倍感困扰。

‘一般考虑鼻咽炎可能引起的。’医生给出了初步的判断。

‘有时间做个纤维鼻咽喉镜看看。’医生的这句话让我看到了希望。

‘现在这样有办法缓解吗？’我焦急地问道。

‘目前可以尝试一些缓解措施，比如保持充足的休息，多喝水，避免辛辣刺激性食物。’医生给出了建议。

‘请问是否有药物过敏及肝肾功异常？现在是处于以下哪种情况吗，比如孕期、哺乳期、备孕期等？’医生的细致询问让我感到他的专业和负责。

‘都无。’我回答。

在医生的指导下，我收到了一份处方详情，用药前需仔细阅读药品说明书。‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生的提醒让我感到安心。

虽然只是线上的一次问诊，但那位来自耳鼻喉科的医生给我留下了深刻的印象。他的专业、耐心和细致让我对医疗行业有了新的认识。