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那是一个阳光明媚的周末,我像往常一样在家里享受着悠闲的时光。突然,手机里的一条消息打破了这份宁静,是来自我所在的社区医院——京东互联网医院的消息。我打开一看,原来是医院的线上问诊功能提醒我,我的健康档案中有新的消息。
我立即点击进入,看到了一位来自肝胆外科的医生。我简要地描述了我的症状:我有一个小小的肝结节,一直想知道是否需要特别的治疗。
医生非常耐心,他首先询问了我的病史,包括我是否做过肝功能、DNA、肝彩超等检查。我告诉他,一年前我就发现了这个结节,当时医生让我做了增强磁共振或者增强CT,但我选择了彩超。医生告诉我,最好查下增强,以便更清楚地了解结节的情况。
接下来,医生询问了我是否做过乙肝五项检查。我回答“好的”,医生便告诉我,他看到了我的检查材料,彩超提示有问题,所以需要进一步检查。医生还告诉我,一般也没有口服治疗肝结节的药,鳖甲可以吃吗?我疑惑地问:“为啥要吃这个药?”医生解释说:“化结节。”我不太清楚是什么东西,化什么,医生便耐心地为我解释了结节的性质和治疗方法。
最后,医生建议我去医院肝胆外科看,并告诉我医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。我感谢了医生的耐心解答,心里也踏实了许多。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然我们从未见面,但通过文字的交流,我感受到了医生对我的关心和负责。我相信,在京东互联网医院这个平台上,我们可以得到更好的医疗服务。
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