那天，我正在家中忙碌，突然发现后背下方出现了一个硬包。起初，我并没有太在意，以为只是皮肤上的一些小问题。然而，随着时间的推移，硬包并没有太大的变化，也不疼，只是感觉有些不舒服。

想到这里，我决定上网寻求帮助。在朋友的推荐下，我选择了河南郑州市的一家互联网医院进行线上问诊。与医生沟通后，我发现这位医生非常专业，耐心地询问了我的病情，并详细解答了我的疑问。

医生通过照片诊断，告诉我这个硬包应该是毛囊炎。他建议我外用百多邦，每天两次，一周左右看看效果。此外，他还提醒我平时要禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热。

在治疗过程中，我发现医生不仅医术高明，而且非常关心患者。他时常询问我的病情，了解我的感受，让我感受到了温暖。经过一段时间的治疗，我的硬包终于消失了。

除了毛囊炎，我还向医生咨询了我的脖子上的黑色素沉积问题。他告诉我，这可能是个黑棘皮病。他建议我外用氢醌乳膏，每天1~2次，1~2个月看看效果。在医生的指导下，我也开始使用施塔芙大白罐护肤，以改善皮肤状况。

这次线上问诊经历让我深刻感受到了互联网医院的便利和医生的专业。我相信，在互联网医院的支持下，越来越多的患者能够得到及时、有效的医疗服务。