那天，我接到妈妈的电话，语气里带着一丝焦虑：“你的脖子上的那圈黑，医生说是黑色素沉淀，还可能是黑棘皮病，这都三年了，一直没好。”

我立刻放下手中的工作，打开手机，在京东互联网医院上挂了皮肤科的号。等待的时间总是漫长的，但我却无比期待，希望能找到解决的办法。

医生是一个温柔的女性，她耐心地询问了我的症状，又详细地查看了我的颈部皮肤。她说，这确实是黑棘皮病，虽然目前没有特效药，但有一些外用药膏可以帮助缓解症状。

她给我开了一种名为氢醌软膏的药膏，还有一种达芙文凝胶。她告诉我，这两种药膏可以混合使用，晚上睡前涂抹。如果使用过程中感到刺激，可以短期加入一些莫米松一起使用。

听到这里，我心中涌起一股暖意。医生不仅给出了治疗方案，还考虑到了患者的感受。我感激地说：“谢谢医生，这么晚了还给我看病。”医生微笑着说：“不用客气，希望你的病能快点好。”

在使用了医生推荐的治疗方法后，我的症状确实有所缓解。虽然还需要一段时间才能完全康复，但我对生活又充满了信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀也让我倍感温暖。