时间：2024年8月5日

人物：张先生（化名），李医生（化名）

事件：张先生因口气重多年，通过互联网医院寻求李医生的帮助。

张先生（化名）是一位来自广西贵港市的上班族，已经多年被口气重的问题困扰。他在网上了解到互联网医院后，决定尝试通过线上问诊的方式来寻求帮助。

在咨询过程中，李医生（化名）详细询问了张先生的病情，包括症状、持续时间、生活习惯等。张先生告诉李医生，他平常喜欢吃辛辣刺激的食物，舌苔很黄且特别厚腻，已经持续了2-3年。这让他非常困扰，不仅影响社交，还天天戴着口罩。

李医生在了解到张先生的症状后，首先询问了他是否有幽门螺旋杆菌检查，张先生表示已经做了胃镜和幽门螺旋杆菌检查，结果显示均无异常。李医生又询问了张先生是否看过医生，张先生表示曾经看过耳鼻咽喉科医生，被诊断为慢性扁桃体发炎，但吃了几天药后症状仍然没有缓解。

李医生在了解到这些信息后，给出了建议：“可以考虑找口腔科的医生看一下，因为口气重可能与口腔问题有关。”同时，李医生还询问了张先生的既往病史、药物过敏史、肝肾功能等情况，以确保能够给出最合适的治疗方案。

张先生对李医生的专业和耐心表示非常满意，他感慨地说：“没想到互联网医院也能提供这么好的服务，医生既专业又细心，让我感到很温暖。”