那天，我像往常一样在电脑前处理一些工作，突然手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的消息。医院通知我，有一位来自山西临汾的患者通过线上问诊平台寻求帮助。我迅速打开消息，得知患者已经患有疥疮结节半年，反反复复，虽然使用过硫磺软膏治疗，但效果并不理想。

我立即回复了患者，请求发送一些患处的照片，以便更好地了解病情。患者很快回复了，照片清晰展示了睾丸处的皮肤问题。我询问了患者之前是否在医院确诊过，硫磺软膏的使用情况，以及瘙痒的程度和时间。

患者告诉我，瘙痒明显，而且不分时间，只限于睾丸部位。我询问了硫磺软膏的使用方法，患者解释说，他只是简单地在睾丸处涂抹。我意识到，可能需要指导患者更规范地使用药物。

我向患者详细说明了硫磺软膏和地奈德乳膏的正确使用方法，包括用药频率、疗程、注意事项等。我还提醒患者，用药期间不要换内裤、不洗澡、不换床单被罩，三天后彻底换洗，并且根据需要可以再次使用一个疗程。

患者对我的建议表示感激，并询问了是否有止痒的药物推荐。我建议他尝试口服地氯雷他定片或左西替利嗪片等抗过敏止痒药物，每天一片。此外，我还提醒患者要注意饮食，避免辛辣刺激的食物，海鲜可以适量食用。

这次线上问诊的经历让我深感互联网医院平台的重要性。它让患者无论身在何处，都能及时获得专业医疗建议，同时也让我能够更广泛地帮助更多的人。