那是一个普通的午后，阳光透过窗帘的缝隙洒在安静的客厅里。我，一个普通的母亲，正在为孩子的眼睛问题而焦虑。孩子的眼睛，最近不知为何总是红肿，我带着他去了附近的医院。

在医院，我遇到了一位医生，他看起来和蔼可亲，耐心地询问了我的孩子的病情。他告诉我，这可能是霰粒肿，病程已经一个多月了。医生的话让我心头一紧，霰粒肿？听起来很严重。

医生告诉我，由于病程较长，霰粒肿可能不会自行吸收，需要手术切除。听到这里，我的心情更加沉重了，孩子还小，全麻手术的风险让我担忧不已。

然而，医生并没有放弃给我希望。他告诉我，除了手术，还可以尝试局部温敷的方法，看看是否能够缓解症状。他详细地说明了温敷的方法和时间，让我感到一丝安慰。

在接下来的半个月里，我按照医生的建议，每天给孩子进行温敷。孩子的眼睛情况有所好转，但仍然没有完全恢复。医生告诉我，坚持温敷半个月后，如果症状没有明显改善，可能还需要考虑手术治疗。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还安慰我，让我对治疗充满信心。我感到非常幸运，能够在互联网医院找到这样一位负责任的医生。