那天，我正走在回家的路上，一阵突如其来的滑倒让我摔了个四脚朝天。虽然当时并没有觉得有多疼，但之后我发现，每次走路落地时，脚后跟都传来一阵钻心的疼痛。我试着用云南白药和扶他林来缓解疼痛，但效果并不明显。

时间一天天过去，脚跟的疼痛却愈发严重。我决定寻求专业的帮助，于是通过互联网医院预约了一位足踝外科的专家。

医生通过详细询问我的病情和核磁共振的结果，告诉我足跟痛可能与距腓后韧带和胫距韧带损伤有关，但也可能是足底筋膜炎或者脂肪垫炎。他建议我平时穿厚底、软底的鞋，避免长时间站立和行走，并且进行足踝部拉伸训练。

在医生的指导下，我开始注意穿鞋的舒适度，并且在日常生活中尽量避免长时间的站立和行走。虽然疼痛并没有立刻消失，但经过一段时间的坚持，我发现疼痛确实有所减轻。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院和线上问诊的便利性。在家门口就能得到专业医生的诊断和建议，真是太方便了。

医生的耐心和专业让我非常感激。他不仅给出了专业的治疗方案，还告诉我如何调整生活习惯，以更好地预防和治疗足跟痛。我相信，在医生的帮助下，我的脚跟痛会逐渐好转。