早上，我带着孩子来到了京东互联网医院的小儿眼科线上问诊。孩子最近发现眼周有些红肿，而且时不时地揉眼睛。我们通过视频通话与一位经验丰富的医生进行了交流。

医生询问了孩子的病情，得知孩子之前没有得过鼻炎、湿疹、荨麻疹等过敏性疾病，但是前两天开始流鼻涕。医生建议我们给孩子服用小儿氨酚黄那敏颗粒，并询问了孩子对按压红肿地方的反应，孩子并不抗拒，说明不疼。

医生根据孩子的症状，初步判断可能是过敏引起的眼睑水肿。由于孩子昨晚第一次吃了蟹黄，医生推测可能是对蟹黄过敏。医生建议使用盐酸西替利嗪滴剂，每天一次，连续使用三天。同时，医生还告诉我们可以用湿毛巾冷敷眼睛，并建议避免接触花粉、粉尘等过敏源，不接触小动物，不要吃容易引起过敏的食物。

三天后，孩子的症状有所缓解，但并未完全消失。医生建议我们给孩子使用妥布霉素地塞米松眼膏，一天3-4次，每次涂一层，用药3-5天，不超过7天。我们按照医生的建议给孩子使用眼膏，并注意避免过敏源，孩子的症状逐渐好转。

通过这次线上问诊，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业知识和耐心解答让我对孩子的病情有了更深入的了解，也让我学会了如何应对孩子的过敏症状。我相信，在京东互联网医院，孩子们可以得到更加专业、便捷的医疗服务。