2024年9月4日晚上，成都市的王女士在京东互联网医院上急切地寻求帮助。她的3岁女儿小王最近屁股红肿、有轻微的便秘和食欲不振。王女士非常担心女儿的健康状况，于是她决定在线上向一位专业的医生咨询。医生仔细询问了小王的症状，并根据对话内容初步判断小王可能患有肛周皮炎，需要外用消炎软膏进行治疗。医生还建议王女士每天用温水清洗小王的肛周区域，保持清洁干燥。王女士感激医生的专业建议，并表示会立即采取行动帮助女儿恢复健康。

在这个过程中，王女士深刻体会到京东互联网医院的便捷性和实用性。通过在线问诊，她不仅节省了时间和精力，还能在第一时间得到专业的医疗建议。同时，医生也展现了其优良的品质：耐心、细心、专业和负责任。他们不仅关注患者的身体健康，还关心患者的精神状态和家庭环境。这种人性化的服务让王女士感到非常温暖和安心。