2024年9月4日22:48，西城区的患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了在线问诊。患者主诉大便纸巾上有血，近期吃辣椒较多，上厕所时用力会引起肛门疼痛，怀疑自己患有肛裂。医生仔细询问了患者的病史，了解到患者曾经在2020年被诊断出有肛乳头瘤、肛裂和痔疮。医生建议患者进行胃肠镜检查，并提醒患者在检查前需要喝泻药，但同时也告知痔疮和肛裂可能会加重。患者表示自己有备孕计划，医生建议先进行手术治疗。通过这次在线问诊，患者得到了专业的医疗建议，并决定在下周去医院进行胃肠镜检查。