2024年9月5日，郑州市的一位年轻妈妈在京东互联网医院上进行了线上问诊。她抱着一岁半的宝宝，焦急地向医生描述了孩子的症状：眼部周围和脸上长小红疹，摸起来有疙瘩。医生耐心地询问了病情的详细情况，并通过视频查看了宝宝的皮肤状况。经过专业的分析和判断，医生诊断宝宝患有湿疹，并给出了相应的治疗建议和药物推荐。医生还强调了对宝宝皮肤的护理和日常生活的注意事项，帮助妈妈更好地照顾孩子。整个过程中，医生展现了高超的医疗技术和深厚的人文关怀，赢得了妈妈的信任和感激。