2024年9月5日，00:23:14，太原市的一位母亲带着她的5岁儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的腿上出现了严重的瘙痒，尤其是在晚上睡觉时更为严重。母亲表示，孩子之前有过敏史，曾经服用过一疗程的氯雷他定，服用期间不痒，但停药后症状再次出现。医生通过线上平台仔细查看了孩子的照片，并询问了详细的病史和用药情况。经过专业的分析和判断，医生初步诊断为湿疹，并建议使用艾洛松软膏和红霉素软膏进行外用治疗，同时继续服用氯雷他定进行口服治疗。医生还强调了加强皮肤保湿的重要性，并询问了孩子最近的饮食情况，排除了过敏性食物引起的可能性。最后，医生向家长解释了湿疹的成因和预防措施，鼓励他们在日常生活中注意孩子的皮肤护理和饮食习惯。