2024年9月5日凌晨，牡丹江市的张先生在京东互联网医院上与一位眼科医生进行了线上问诊。张先生主诉双眼角疼痛，伴有凸起，医生初步判断可能是结膜炎引起的。通过对话，医生了解到张先生有长时间使用电子产品、熬夜等不良习惯，并且有多年的鼻涕流不止的症状，医生诊断为血管运动性鼻炎。医生建议张先生滴用典必殊眼药水和玻璃酸钠滴眼液，并进行眼部热敷，同时注意生活习惯的调整。对于鼻炎，医生建议张先生在冬季戴口罩，冲洗鼻腔等方法缓解症状，并在必要时使用糖皮质激素治疗。张先生对医生的专业和耐心表示感激，表示会遵医嘱进行治疗和生活调整。