2024年9月5日，福州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位资深的儿科医生进行了线上问诊。她的宝宝87天大，脖子和后背出现了湿疹，虽然使用了丁酸氢化可的松乳膏，但症状反复出现，令她非常担忧。医生在了解了宝宝的病情后，建议等到皮肤没有症状时再进行五联疫苗接种，并推荐使用氧化锌软膏来缓解湿疹。医生还指出，湿疹是一种常见的皮肤病，需要注意保持皮肤清洁和湿润，避免过度摩擦和刺激。通过这次线上问诊，母亲不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和耐心。