2024年9月5日，广州市，一个小男孩因为发烧、咳嗽、流鼻涕而被带到京东互联网医院进行线上问诊。他的父母在网上搜索了“儿童脾虚内热咳嗽吃什么药”，希望能够找到一些有效的治疗方法。通过与一位资深的儿科医生的在线交流，他们了解到孩子的病情主要是呼吸道合胞病毒感染，并且没有特效药，主要是对症治疗。医生建议继续使用头孢克洛，并配合雾化治疗和使用喷喉剂和蒲地蓝消炎口服液来缓解咽部疼痛和咳嗽。父母对医生的专业建议和关心表示感激，并决定继续在京东互联网医院进行线上问诊和治疗。