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2024年9月5日,凌晨3点06分,镇江市的张先生在京东互联网医院进行了在线问诊。张先生主诉单侧耳朵堵住影响听觉,站立走路时好转,坐下趴下躺下时就堵上,并伴有轻微的痒感,持续一个礼拜以上。经过与医生的沟通,医生初步判断可能是耵聍栓塞引起的,建议张先生使用双氧水滴耳并避免挖耳朵。如果症状未改善,医生建议张先生去医院进行耳镜检查和外耳道清理。
医生在整个过程中展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧,耐心听取张先生的主诉并给出合理的建议。同时,医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,体现了医生的职业道德和责任感。通过这次在线问诊,张先生不仅得到了及时的医疗帮助,也对京东互联网医院的服务产生了信任和好感。
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