2024年9月5日，常州市居民小李（化名）在京东互联网医院上遇到了一个专业而耐心的医生。小李最近背上长了一个化脓包，并且有一个深坑，感到非常担忧。他在网上搜索相关信息，发现可能与前列腺癌晚期有关，于是来到京东互联网医院寻求帮助。

医生首先要求小李发送背部照片以便更好地了解情况。小李描述了他的症状，包括背部的疼痛和化脓情况。医生认真分析后，初步判断为皮肤痈，建议小李到医院进行静脉用药抗感染治疗，并隔日清创包扎。小李询问是否可以口服或外用药物，医生表示可以，但强调住院治疗效果更好。小李还问及洗澡和手术的问题，医生给予了详细的解答和建议。

在整个问诊过程中，医生展现出专业的知识和良好的沟通技巧，给小李带来了极大的安慰和信心。小李对医生的服务非常满意，表示会按照医生的建议去医院就诊，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。