2024年9月5日，西安市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的脸上有一个硬痘，已经半个月了还没有消退。同时，她的肚脐下面也长了一个黑色的皮脂腺囊肿，已经有一年了。医生在详细了解了她的病情后，给出了专业的建议和治疗方案。对于脸上的硬痘，医生建议进行热敷，并在软化后使用夫西地酸乳膏和过氧苯甲酰凝胶进行治疗。对于肚脐下的皮脂腺囊肿，医生建议使用阿达帕林凝胶进行治疗，并在必要时考虑激光或手术治疗。通过这次线上问诊，这位女性得到了及时的帮助和指导，避免了病情的进一步恶化。