2024年9月5日，鹰潭市的李先生（化名）在京东互联网医院上进行了线上问诊。李先生主诉长期黑眼圈，大约有20年历史，且如果身体不舒服，黑眼圈会加重。医生详细阅读了李先生的病情描述，并要求李先生发送一张照片以便更好地了解黑眼圈的情况。医生分析后指出，李先生的黑眼圈属于色素型黑眼圈，主要是由真皮细胞中的黑色素过度沉积引起的。这种类型的黑眼圈常见于真皮黑素细胞增多症、家族性眶周色素沉着症、过敏性接触性皮炎等疾病。医生建议李先生外用氢醌乳膏，配合口服维生素C慢慢缓解，并可以考虑激光治疗。医生还提醒李先生，除了药物治疗外，养成良好的生活习惯也非常重要，比如不要熬夜，平时注意防晒，注意脸部皮肤滋润保湿等。李先生表示非常感谢医生的建议，并表示会遵循医嘱进行治疗和调理。