2024年9月5日，南京市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了一个在线问诊。她的两岁四个月大的儿子，嘴巴上方出现了湿疹，反复发作，最近情况更为严重，甚至有脓液流出。母亲非常担心，希望能够得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，医生详细询问了孩子的病情，并提供了专业的诊断和治疗方案。医生解释说，这种湿疹主要是由于小孩子皮肤薄嫩、屏障功能未完全发育所致，可能会因季节变化、环境等因素诱发。医生建议使用激素类药物和抗生素类药物进行治疗，并在症状恢复后使用普通的保湿产品进行巩固维持。医生还强调了在治疗过程中需要注意的细节，例如药物的使用顺序和频率等。

通过医生的耐心解释和指导，年轻的母亲逐渐放下了心中的疑虑和恐惧，开始积极地按照医生的建议进行治疗。几天后，孩子的湿疹症状明显改善，母亲也感激地对医生表示了感谢。

这次在线问诊不仅解决了孩子的健康问题，也让这位年轻的母亲体验到了互联网医院的便利和专业性。通过这种方式，她可以随时随地地与医生进行交流，获得及时的医疗帮助和支持。