2024年9月5日，福州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上向一位资深的皮肤科医生寻求帮助。她的宝宝，一个出生于2023年12月1日的健康男婴，突然在全身出现了红点点。起初，母亲以为这只是热痱子，但当红点点蔓延到头部和脸部时，她开始担心起来。通过在线问诊，医生详细询问了宝宝的健康状况和可能的过敏源，排除了过敏的可能性，并最终诊断出这是一种常见的婴儿皮肤问题——婴儿痤疮和头部脂溢性皮炎。医生给出了专业的用药建议和日常护理指导，母亲在医生的帮助下成功地帮助宝宝恢复了健康的皮肤。这个故事展示了在线问诊的便利性和医生的专业精神，帮助更多的父母在面对孩子的健康问题时能够及时、有效地得到专业的医疗建议。