2024年9月5日，南京市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉自己长期以来一直有嘴唇脱皮、肿大的问题，反复发作已经有2-3年了。经过与医生的交流，李先生了解到自己的症状可能是慢性唇炎，并且不能排除过敏的可能性。医生建议李先生口服维生素C和一清片，康复新液湿敷后，局部用曲安奈德口腔软膏与金霉素眼膏（少量）混合后局涂，早、晚各一次，二周复诊。同时，医生还提醒李先生要注意饮食清淡，不吃麻辣、油炸食物，不吃茫果、柿子、榴莲等易过敏食物，并且要避免熬夜，放松心情。李先生表示会按照医生的建议进行治疗，并且对医生的专业和细心感到非常满意。