2024年9月5日，合肥市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初，他对这次问诊持有怀疑态度，但随着与医生的交流，他的疑虑逐渐消散。医生详细询问了他的病情，包括新长的棕色痣的大小、位置和变化情况，并给出了专业的建议。张先生对医生的专业知识和态度表示满意，称赞医生“耐心、细心，解释得很清楚”。这次线上问诊让张先生体验到了互联网医院的便捷和高效，他表示会继续使用这种服务，并推荐给身边的朋友和家人。