2024年9月5日上午9点25分，福州市的一位年轻人在京东互联网医院上向一位经验丰富的皮肤科医生寻求帮助。患者描述自己脸上长了一个黑包，之前曾经在同一位置做过手术切除囊肿，但现在又起了。医生通过查看患者提供的照片，判断可能是化脓感染，并建议使用碘伏消毒和涂抹夫西地酸乳膏进行治疗。医生还强调了清淡饮食、多喝水和注意休息的重要性。患者表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗。

这位医生不仅在诊断和治疗方面非常专业，而且在与患者的沟通中也展现了极高的素质。医生耐心倾听患者的主诉，给予了详细的解释和建议，并且始终保持着友善和尊重的态度。这种优良的医德和职业精神，赢得了患者的信任和赞誉。