2024年9月5日，宁德市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊，寻求对其鼻塞问题的专业帮助。患者表示已经就诊大约一个多月，使用喷药和口服药物虽然有所缓解，但效果不大，鼻塞仍然较为严重，偶尔还会感到憋闷。患者向医生展示了医生诊断的图片，并询问如何更好地治疗此问题。医生耐心地解释了慢性肥厚性鼻炎的治疗方法，建议患者继续使用丙酸倍氯米松鼻喷剂并配合鼻腔冲洗，坚持治疗三个月。如果效果不佳，可以考虑手术治疗，如下鼻甲外移成形、下鼻甲消融或鼻中隔矫正等。医生还强调了术后可能出现的鼻腔干燥情况，并提醒患者需要在手术后继续用药一段时间。患者对医生的建议表示感谢，并承诺会按照医生的指导进行治疗。