2024年9月5日，下午2点45分，石景山区的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生最近发现自己脖子后面长了一个韧带样纤维瘤，伴随着疼痛不适。经过与医生的交流，医生初步判断这是一种良性肿瘤，建议进行手术切除。李先生对此表示担忧，担心手术的风险和复发的可能性。医生耐心解释了手术的必要性和安全性，并强调了良性肿瘤的特点，切除后复发的可能性非常小。李先生听后放下了心，决定接受手术治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李先生的信任和赞誉。