2024年9月5日，下午3点35分，黄石市的一位65岁女性在京东互联网医院上向一位资深的神经外科医生寻求帮助。她的手麻已经持续了35年，最初只在左手出现，最近右手也开始有同样的症状。每当她接触水时，感觉就像被电击一样，甩手可以稍微缓解症状。之前她曾经去神经科就诊，并进行了相关检查，排除了脑梗塞的可能性。医生仔细询问了她的病史和症状，了解到她曾经拍过颈椎的片子，结果显示第五和第六节有压迫。医生建议她去骨科或脊柱外科进行进一步的检查和治疗，可能需要手术干预。医生还推荐了一些药膏和口服药物来缓解症状，但强调了这些只是暂时的解决方案，真正的治疗需要针对病因进行。患者表示感谢，医生也祝愿她早日康复。