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2024年9月5日下午4点03分,石家庄市的一位年轻妈妈带着她的47天大的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝自出生两三天开始出现黄疸,经多次治疗仍未完全消退。医生仔细询问了宝宝的喂养方式、体重增长情况以及黄疸的具体表现,并查看了宝宝的检查报告。根据宝宝的情况,医生初步判断为母乳性黄疸,并建议暂停母乳喂养3-5天以观察黄疸是否有所改善。
在整个问诊过程中,医生展现了极高的专业素养和耐心,详细解答了妈妈的各种疑问,包括宝宝大便颜色、肝胆彩超结果的意义以及如何处理宝宝脸上的湿疹和眼屎过多等问题。医生还强调了对患者隐私和个人信息的保护,并提醒妈妈在日常生活中注意宝宝的饮食和环境卫生,避免过敏源的接触。
这位年轻妈妈对医生的服务非常满意,表示将按照医生的建议进行操作,并在必要时再次进行在线问诊。通过这次问诊,妈妈不仅解决了宝宝的健康问题,也学到了很多关于新生儿护理的知识和技巧。
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