2024年9月5日，20:05，日照市

患者在京东互联网医院的线上问诊平台上与一位经验丰富的医生进行了对话。患者主诉颈部肿块和手臂肌肉酸胀，吃了抗生素还未好转，搜索长尾词“肾虚血瘀型颈椎病吃颈复康颗粒”。医生首先安抚了患者的焦虑，解释说最初摸到的应该是炎性淋巴结肿大，建议先观察一下看看。患者表示担心那个肌肉肿块，医生建议如果不放心可以查一下局部超声看一下。患者提到已经吃了一周的抗生素，医生指出这个肿不一定是炎症引起的，建议去医院让医生看一下。医生还列举了其他可能的原因，如局部拉伤、反复按压刺激、受凉等。患者表示感谢，并决定再去医院看看。整个对话过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给患者带来了安慰和信心。