2024年9月5日，晚上21:44，武汉市的李先生焦急地在网上寻找医疗帮助。他的父亲，一个80岁的老人，周五从树上摔下来，导致颈椎和胸椎受伤。虽然在江苏东台人民医院接受了治疗，但李先生仍然担心父亲的健康状况，于是他转向了京东互联网医院寻求第二意见。

在与一位经验丰富的医生进行了详细的线上问诊后，李先生得知他的父亲不需要手术，静养即可。医生解释说，老人的颈椎和胸椎虽然受伤，但幸运的是没有造成神经损伤。医生建议老人佩戴颈胸椎支具至少6周，并且需要定期复查以确保康复进展顺利。李先生对医生的专业建议和关心表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。