2024年9月6日，凌晨1点21分，深圳市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位资深的儿科医生进行了在线问诊。她的宝宝自出生以来一直有黄疸，12天了，黄疸值仍然在12左右徘徊。母亲非常担心，希望能找到更好的解决方案。

医生首先安抚了母亲的焦虑，详细询问了宝宝的黄疸值、喂养情况、体重等信息。根据对话内容，医生判断宝宝可能是母乳性黄疸，建议母亲可以适当让宝宝晒太阳，保持大便通畅，并且提醒如果黄疸值超过12.9就需要立即就医。医生还告知母亲，母乳性黄疸可能会持续一个月甚至两个月，但只要不太高就不用过于担心。

在医生的指导下，母亲决定暂停母乳喂养三天，改为奶粉喂养。医生也给出了具体的喂养方案和注意事项。经过一周左右的观察，如果黄疸值降到6左右，就可以再次尝试母乳喂养。即使黄疸值反弹，也不用太担心，只要不超过12.9就可以继续观察。

在整个在线问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，帮助这位年轻母亲解决了宝宝黄疸的问题。这种便捷的线上问诊方式大大减轻了患者的负担，提高了就医效率。