我是一位新手妈妈，自从宝宝出生后，我的生活就被她的健康问题所占据。最近，宝宝的皮肤让我非常担忧。她的大腿膝盖窝旁边出现了一块越来越大的藓，摸起来粗糙，外圈红中间白。每次看到宝宝不舒服的样子，我都感到内疚和无助。作为一个五个月大的婴儿，她还不能表达自己的感受，只能用哭声来告诉我她不舒服。我曾经尝试过各种方法来缓解宝宝的症状，包括使用羊脂膏和大豆油基底的AD，但都无济于事，反而让宝宝过敏。我的心情变得越来越焦虑，甚至开始影响我的工作和生活。

在一位朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我找到了皮肤科郑医生。起初我对线上问诊持怀疑态度，但郑医生的专业和耐心让我放下了心。他的语音回复通俗易懂，信息量大，给我提供了很多有用的建议。虽然有时候回复不够及时，但我理解他可能有急事在忙或需要休息。最终，郑医生诊断出宝宝可能是钱币状湿疹，并给出了外用药物和保湿霜的建议。他的解释让我明白了湿疹不是一种病，而是各种因素诱发的一大类皮肤表现，需要早治早防，对症治疗，正确护肤，减少复发。他的建议也让我意识到日常生活中需要注意饮食、穿着、洗澡等细节问题。

在郑医生的指导下，宝宝的皮肤逐渐恢复健康。这个经历让我深刻体会到互联网医院的便利和实用性。对于像我这样的新手妈妈来说，线上问诊可以提供及时的专业帮助，避免了因为不了解疾病而延误治疗的情况。同时，线上问诊也可以节省时间和精力，特别是在宝宝需要照顾的情况下。现在，我已经成为京东健康的忠实用户，会经常上线寻求医生的建议和帮助。